Datenschutzhinweise zum SchadenPilot

Verantwortlicher

Martin Schulz Leckageortung & Thermografie
Alpenstraße 15
78253 Eigeltingen

Datenschutzanfragen können Sie schriftlich an diese Anschrift richten.

Wofür wir Daten verwenden

Der SchadenPilot unterstützt die Bearbeitung von Kundenaufträgen, Projektakten, Schadens- und Leckageortungsberichten, Terminen, Korrespondenz und Abrechnung. Dafür verarbeiten wir insbesondere Namen, Kontaktdaten, Objekt- und Wohnungsangaben, Schadeninformationen, Fotos sowie Vertrags- und Rechnungsdaten. Im Mitarbeiterbereich werden zusätzlich die für Beschäftigung, Zeiterfassung und Personalverwaltung erforderlichen Angaben verarbeitet.

Die jeweilige Verarbeitung stützt sich auf die Durchführung und Anbahnung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Pflichten (lit. c) oder berechtigte Interessen an einer sicheren und geordneten Auftragsbearbeitung (lit. f). Für Beschäftigtendaten gelten ergänzend die einschlägigen Beschäftigtendatenschutzvorschriften. Eine Einwilligung wird nur verwendet, wenn sie für den konkreten Zweck erforderlich und wirksam eingeholt ist.

Empfänger und Dienstleister

Berechtigte Mitarbeiter erhalten Daten entsprechend ihrer Aufgaben. Soweit für den Auftrag erforderlich, können Informationen an Auftraggeber, Hausverwaltungen, beteiligte Fachfirmen, Versicherungen und Steuerberater übermittelt werden. IONOS stellt Hosting und E-Mail-Dienste bereit.

Bei Nutzung des KI-Assistenten Bob werden Sprach- oder Texteingaben und die für die angefragte Funktion benötigten Angaben an OpenAI übertragen. Die Verarbeitung kann außerhalb der EU/des EWR stattfinden. Bitte verwenden Sie für besonders sensible Angaben die regulären Erfassungsfunktionen und übermitteln Sie Bob keine Passwörter. Die KI kann Fehler machen; geschäftliche Änderungen müssen anhand der angezeigten Angaben geprüft werden.

Die konkrete Zulässigkeit von Dienstleistereinsatz und Drittlandübermittlung muss durch geeignete Verträge und Garantien abgesichert werden. Diese Hinweise ersetzen solche Vereinbarungen nicht.

Speicherung und Schutz

Geschäftsunterlagen werden zweckgebunden und entsprechend anwendbarer Aufbewahrungspflichten gespeichert. Nach Wegfall des Zwecks und der Aufbewahrungspflichten sind Daten zu löschen. Die konkrete Frist hängt von der Dokumentart ab. Ein Archivieren ist keine Löschung.

Für die Anmeldung wird ein notwendiges, auf diesen Host beschränktes Sitzungscookie mit höchstens 30 Tagen Laufzeit verwendet. Es dient nicht der Werbung. Abmeldung und Passwortwechsel widerrufen die zugehörigen Sitzungen. Technische Sicherheitsprotokolle werden für 30 Tage vorgehalten. Abgelaufene Sitzungen und kurzlebige technische Daten werden regelmäßig bereinigt. Sicherungen unterliegen einem gesonderten Aufbewahrungs- und Wiederherstellungsverfahren.

Ihre Rechte

Sie können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie Widerspruch einlegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.